专访患者家属 Ju 姐:在 KIN 脑卒中康复中心的真实陪伴与看护心声

专访患者家属 Ju 姐:在 KIN 脑卒中康复中心的真实陪伴与看护心声
 
 
采访 Ju 女士——在 KIN 脑卒中康复中心接受服务患者的家属
 
您好,这里是 KIN 脑卒中康复中心。
我们有机会采访一位患者家属。患者已经在 KIN 接受了一个月的康复服务。
 
采访者:您好,请问为什么选择来这里接受照护和康复?
Ju 女士:我的姐姐当时还住在医院,身体状况仍未改善到能够回家接受照护的程度。因此,我们开始寻找患者康复中心。我们看过很多地方,但一直没有找到真正满意的。有些地方的环境不错,但我们对照护质量没有信心。后来,一位朋友向我们推荐了 KIN。她的母亲曾在这里接受大约一至两个月的照护。因为这是由亲自将父母送来接受服务的朋友推荐,我们便有了一定的信心。其他地方都无法让我们放心把姐姐交给别人照顾,所以最终决定来 KIN 看看。
 
采访者:这次康复的目标是什么?
Ju 女士:她之前住在公立医院,仍使用喂食管,并且已经卧床一个多月,没有足够的力气自行站立或行走。我们的目标是让她恢复到能够自己进食,移除身上的各种管路,并能在他人协助下行走。她还需要物理康复,而这里正好能够满足这些需求。
 
采访者:来到这里接受照护后,身体状况有改善吗?
Ju 女士:有改善。我非常喜欢这里的物理康复服务。她接受了步行训练,也练习经口进食。由于姐姐需要经常抽血检查血钠水平,在家照护并不太方便,而且当时她仍无法独立照顾自己,所以我们认为这里比较适合她。现在所有管路都已经移除了,她也有力气在他人协助下站立和行走。虽然还不能完全独立行走,但她已经能够配合转移,并完成部分日常生活活动。我们对目前的进步感到满意。
 
采访者:这里有哪些地方给您留下深刻印象?
Ju 女士:第一次来到这里时,虽然有朋友推荐,让我们已经有一定信心,但还无法百分之百确定。因此,我亲自来到中心,并陪伴姐姐大约一个星期。经过这一周后,我就完全放心了。第一次来到这里时,我便非常喜欢。所有工作人员都很友善,对患者照顾得非常好。我从未见过任何人对患者发脾气。姐姐接受过脑部手术,情绪状态与一般人不同,有时可能会生气或烦躁,但我从未见过工作人员对她动怒或粗暴对待她。因为我亲自在这里陪护,所以能够看到他们如何照顾患者。住了一周以后,我便放心把姐姐交给他们照护。这样我也有时间回去工作和处理其他事情,不需要一直担心她。这一点让我非常感动。另一个令我印象深刻的是护理服务。姐姐患有尿崩症,需要严格监测液体摄入量和排出量。她的药物不能简单按照每天早上七点和晚上七点固定给予,而是需要根据每天的液体平衡情况调整。护士一直近距离观察、持续跟进,并根据患者症状及医生建议给予药物。我对工作人员的照护、护理服务以及物理康复都非常满意。
 
采访者:您有什么想推荐给其他人的吗?
Ju 女士:如果有人正在为患者或自己所爱的人寻找康复中心,而自己又无法全天候提供照护,我会推荐这里。把亲人交给这里照顾能够让您感到放心。您仍然可以继续自己的生活和工作,同时安排时间来探望和陪伴他们。这样工作时也会更加安心。
 
采访者:非常感谢您今天接受我们的采访。也再次感谢您信任我们的团队,并让我们有机会照顾您的姐姐。
 
 
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我们专注于脑卒中患者照护和身体功能康复,
帮助您所爱的人获得更有效的康复,并更快回归日常生活。
 
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